Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, база клиент-серверная ERP 2.5.21.120, платформа 8.3.27.1559. Используем стандартную обработку от Эвотор, но в последнее время, во время выгрузки номенклатур на ккм, появляется следующая ошибка.  

{ВнешняяОбработка.ОбменЭвоторУТ11.МодульОбъекта(985)}:Ответ = HTTPСоединение.ОтправитьДляОбработки(HTTPЗапрос);

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка]
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  Превышен таймаут
[ОшибкаСети]

Просто уже нет идей что делать и куда копать, а уж тем более как исправить. Ошибка вроде сети, но Эвотор говорит, что с их стороны все ок, и у нас сервере никаких изменений не было. Эвотор сказали, что пролблема с 1С. Да, недавно обновли платформу с 8.3.24.1808. Но мы раньше обновлялись и все было хорошо.

проверь запрос в постмане каком нить, если и из него будет ошибка - то проблема не в 1с