Имя: Пароль:
1C
 
падают лицензии после обновления
0 RoRu
 
09.07.25
12:32
Странное совпадение, 2ой раз подряд после обновления через день или пару дней падает лицензия. в журнале поиска ключа пишет, что изменилась конфигурация оборудования на сервере:
После получения лицензии удалены:
CPU_0: CPU0, Intel64 Family 6 Model 85 Stepping 0, 64, 64, 0, 3093, 1F8BFBFF00050650, 21760, CPU #000
CPU_1: CPU1, Intel64 Family 6 Model 85 Stepping 0, 64, 64, 0, 3093, 1F8BFBFF00000650, 21760, CPU #001
В текущей конфигурации компьютера имеются:
CPU_0: CPU0, Intel64 Family 6 Model 106 Stepping 6, 64, 64, 0, 2893, 1F8BFBFF000606A6, 27142, CPU #000
CPU_1: CPU1, Intel64 Family 6 Model 106 Stepping 6, 64, 64, 0, 2893, 1F8BFBFF000006A6, 27142, CPU #001

Сервер виртуальная машина у головного подразделения специально под нас, доступа к администрированию его у меня нет и мне кажется, туда кроме меня для обновления 1с никто и не заходит.
работало так без проблем лет 10, а с нового года второй или третий раз уже такое и самое главное всегда почти сразу после обновления.
Понятно, что с виртуальными машинами там могут, что-то шаманить, но что получается проверяет 1с параметры только после обновления ?
может кто что посоветует ? админов буду пробовать пытать конечно, но они нам не подчиняются, мы им типа лишний доп ненужный и своих проблем у них выше крыши, так что общаются неохотно
1 Winnie Buh
 
гуру
09.07.25
13:15
(0) процессоры изменились, поэтому и слетает,
но при изменении параметров виртуалки лицензия может слетать не сразу, а только через некоторое время,
на мой запрос 1С ответили, что лаг составляет сутки, но по факту я сталкивался с тем, что лицензия продолжала работать еще несколько месяцев после изменения параметров,
после обновления рестарт сервера не делается?
2 RoRu
 
09.07.25
13:26
(1) нет, рестарт не делается
то что изменились, это понятно. в прошлый раз, тоже что-то было написано, что изменилось.
непонятно, почему уже 2ой или 3ий раз подряд строго через день два (не каждый день работает г-б)  после обновления слетает. Странные совпадения. думаю, как-то связано это.
и ещё раньше всё было тоже самое, но ничего подобного не было, началось в 25году, возможно с обновления платформы
3 Winnie Buh
 
гуру
09.07.25
13:29
(2) защита 1с предмет темный, документированию не подлежит,
обновлялась только конфа или платформа тоже?
4 Winnie Buh
 
гуру
09.07.25
13:31
в теории можно настроить ТЖ по событию LIC и проверять перед обновлением,
если там будет про изменение параметров машины, то предупреждать админов, что после обновления лицензия может опять слететь
5 RoRu
 
09.07.25
13:34
(3) последние разы только конфа
6 Winnie Buh
 
гуру
09.07.25
13:58
(5) как обновление конфы может влиять на защиту платформы - непонятно, но в теории наверно возможно,
можно запросить в ТП у 1С, но сомневаюсь, что ответят
7 RoRu
 
09.07.25
14:12
(6) какие-то механизмы при изменении конфигурации наверно есть же? типа есть ли ИТС, т.е. законное ли обновление, ну и может заодно и всё остальное проверяют?
8 Winnie Buh
 
гуру
09.07.25
14:15
(7) возможно и так
9 timurhv
 
09.07.25
19:58
(2) непонятно, почему уже 2ой или 3ий раз подряд строго через день два (не каждый день работает г-б)  после обновления слетает.
Слетают они у вас сразу, а перестают работать через 24 часа после запуска службы. Иногда можно службу сервера перезапустить и продолжит работать еще 24 часа.
Об ошибках лицензирования можно посмотреть по сообщениям тех.журнала.

Скорее всего все-таки, вы когда обновляете платформу перезагружаете виртуальную машину (посмотрите сколько аптайм у самого виртуального сервера). А до обновления платформы виртуалка работает месяцами. В момент перезагрузки хост виртуалок решает перекинуть на другой процессор. Это можно запретить делать на уровне виртуализации, просите админов.