Вот тут чувак говорит, что использовал CRM, но там можно было только галочку "Ознакомплен" поставить.
А какая-нибудь проверка усвоения инструкции есть?

https://youtu.be/4YBjQagwuoo

У нас экзамен по ПБ, ТБ и оказанию первой помощи сдавать приходится раз в два года. Тесты штука ненадёжная только при подготовке помогают.

А откуда уверенность, что проверка инструкций является целевой функциональностью црм?

То, что в какой-то любой должна быть регистрация задач или заданий, а затем отметка об исполнении - ну есть это практически в любой.

А содержание и наполнение связать с проверкой... Каким образом?

(1) два года - это много. за это время бизнес может родиться и умереть.
(2) нет у меня такой уверенности, просто чувак об этом говорит, что они смогли это в CRM запхнуть.

возможно, кстати, плагином.

Ну смогли и смогли... црм оказалось просто стаканом, куда смогли чего-то налить

(3) В срм можно даже производство запихнуть... И управление космическими кораблями.
Но это не значит, что это функции црм

(3) Ларёк может, нормальный бизнес нет. Качество знаний проверить может только аттестованный специалист. Даже ЕГЭ весьма условная проверка знаний, скорее тест на умение списывать.

(7) брехня

(0) Всякие проверки знания инструкций - это реализовано в ЗУП КОРП
В CRM на это кой нужно ?

в УТ есть подсистема Анкетирование, может поможет?

(0) какое отношение CRM имеет к должностным инструкциям?

(11) если рассматривать сотрудников как внутренних клиентов, то вполне CRM
(10) УТ это разве CRM? ;-)

(7) если у тебя есть список вопросов и по каждому вопросу маркерная информация, которую должен произнести в ответ проверяемый, то экзамен может и кассир Пятерочки принять.

(12) а если как товар, то WMS

(13) напоминает ЕГЭ

(12) в УТ реализованы почти все функции CRM

(0) систем обучения и тестирования - вагон.
в том числе вполне адекватных, с контролем экзаменуемого через камеру и вид его рабочего стола.
очередной велосипед с квадратными колесами нужен?

(16) Точнее сказать, что в типовых с использованием CRM нет других функций, которые не реализованы в УТ

(13) ЦРМ к этой х-не каким боком притулить?

Не, если готовая приблуда уже есть и очень хочется... то просто берешь и записываешь в виде задач вопросы и затем пишешь свой отчет-анализ полученных ответов.
И почти в любой современной типовой возможности использования задач реализованы.
Т.е. брать для этого некую особую црм совсем не обязательно.

Другое дело, что готовый "кейс" с задачами нужен тому человеку, который хочет подобное реализовать на практике. Получается ситуация в чем-то похожая на внедрение казначейства или бюджета. Инструменты в типовой присутствуют, а без готового набора данных, который называют "модель чего-то там", ничего не получается.
Просто разработка модели - это отдельная тема, для которой инструменты имеют значение, но в такой теме наличие инструмента еще не гарантия результата.

(17) можно привести примеры?

кстати, забавный способ нашел: https://youtu.be/1fsSfoD_qio

(8)Ничего не брехня, жертвы ЕГЭ на работу приходят. Вроде и баллов много а знаний нет.
(13) Что будет делать этот кассир, если ответы будут правильные, но не такие как в шпаргалке? Тест есть тест, его и зазубрить можно.

(23) ничего, зато испытумый будет писать статьи на хабре что не смогли рассмотреть его гениальность при тестировании. Первый раз что ли?

(23) проще зазубрить должностную инструкцию чем ответы

(23) есть люди, умеющие в проверку знаний, норм

(26) Но при этом ты почему то ищешь не людей "умеющие в проверку знаний", а программу, которая заменит таких людей

(27) не тупи. Есть люди, которые умеют двор подметать и окопы оыть. Проверять знания по маркерам - несложный навык, любой кассир из Пятерочки сможет

(28) если бы кассир из 5 ки мог что- то еще , он бы там не сидел

(29) а ты сам пробовал по 12 часов в день на кассе (особенно в 5ке, с тамошними бешеными бабками) просидеть так, чтобы у тебя в конце дня касса сходилась?

(28) > любой кассир из Пятерочки сможет
Геня, чем тебя не устравивает кассир из пятерочки, что ты ищещь программу?

СРМ называется отдел кадров,и нечего здесь мудрить.Ну ТБ и непосредственный начальник.Гению только бы поп...ть

(30) вот именно поэтому никто адекватный, кто может что-то ещё,  и не будет сидеть там занедорого

(33) Хуже Пятерки/Магнита только сбербанк

так, я смотрю, дискуссия запуталась. внесу ясность.
еще раз, проверяющий смотрит видеозапись или ответ испытуемого в прямом эфире и обращает внимание на маркеры (подсказки), которые у него высвечиваются. Отсюда и ставит - прошел испытуемый тест или нет.
Я думаю, для такого не нужно слишком сложных навыков.
Если хотите поспорить, приведите пример должности и навыка, который сложно таким образом проверить. ;-)