| 
    
        
     
     | 
    
  | 
розница 2.2.10.19 при пробитии чека по двум организациям второй не пробивается | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 
    0
    
        DmitriyDI    
     30.11.18 
            ✎
    16:53 
 | 
         
        После обновления на розницу 2.2.10.19 при пробитии чека по двум организациям второй не пробивается.
 
        Выходит ошибка: Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Тэг "Позиции чека" не заполнен. Первый чек выходит как надо, второй пустой, в 1С также формируется чек с пустой ТЧ, кто-нибудь сталкивался? Ошибка проявляется, когда по первой организации есть маркированный товар.  | 
|||
| 
    1
    
        DmitriyDI    
     30.11.18 
            ✎
    16:54 
 | 
         
        Пробежал отладчиком, при пробитии первого чека поле на форме очищается и когда начинает программа собирать второй, получается такая ситуация, сейчас поищу код. где очищается ТЧ на форме...     
         | 
|||
| 
    2
    
        Сияющий в темноте    
     30.11.18 
            ✎
    21:41 
 | 
         
        Новые релизы-они достаточно сыроваты,так что без отладчика не взлетит.     
         | 
|||
| 
    3
    
        lenochka-semicova    
     01.12.18 
            ✎
    12:24 
 | 
         
        (0) Только что пробивала на стенде кучу чеков по двум организациям, в том числе и с алкоголем, а также еще и по безналу, в том числе. Алкоголь был в первой организации.
 
        (1) Очистка там сделана не для этого. Пробитие идет по ссылкам, которые уже заполнены, как надо.  | 
|||
| 
    4
    
        DmitriyDI    
     01.12.18 
            ✎
    13:20 
 | 
         
        (3) Ошибку удалось победить, правда полностью разобраться в чем причина не удалось (точка работает 24\7, а ошибка проявляется только при передачи алкоголя, тестовую среду организовать не удалось), проблема была в том случае когда организация с алкоголем выдавала первый чек, после этого был переход в процедуру "ЗавершитьОплатуТоваровПослеВыводаСдачи", а там происходила очистка Товары на форме и второй чек программа собрать не могла, отсылка к (3) собирает чеки с формы информация 100%.
 
        Пофиксить удалось так, добавил в расширение форму обработку РМКУправляемыйРедим, и изменил сортировку в процедуре: ЗаполнитьТаблицуЧеков, чтобы вначале печатал чек не по алкоголю, сейчас все работает, как надо.  | 
|||
| 
    5
    
        lenochka-semicova    
     01.12.18 
            ✎
    15:33 
 | 
         
        (4) Хм. Странно. У нас правки в РМК есть, но не в этой процедуре. Все корректно пробивается.     
         | 
|||
| 
    6
    
        dmtrpv    
     02.12.18 
            ✎
    19:55 
 | 
         
        (0) Столкнулся с такой же проблемой     
         | 
|||
| 
    7
    
        dmtrpv    
     02.12.18 
            ✎
    20:37 
 | 
         
        (6)Розница 2.2.10.19
 
        Из двух ПК с одинаковыми базами и настройками, после обновления с 2.2.9.20 на 2.2.10.19 проблема проявилась только на одном. Причину не понял, на этом ПК пришлось откатиться на 2.2.9.20  | 
|||
| 
    8
    
        AlexArtzzz    
     04.12.18 
            ✎
    12:55 
 | 
         
        (4) Можете более подробно описать, как решили проблему? Такая же проблема после обновления. Алкоголь проходит, а вот продуктовый чек пропадает     
         | 
|||
| 
    9
    
        Сияющий в темноте    
     04.12.18 
            ✎
    16:48 
 | 
         
        Возможно,что со второй кассой теряется связь,из-за того,что работает первая.
 
        Драйвер Атол может работать параллельно,но его нужно настроить правильно.  | 
|||
| 
    10
    
        DmitriyDI    
     04.12.18 
            ✎
    16:54 
 | 
         
        (9) дело не в драйвере, какая-то проблема в коде на точках где проявляется было атол+штрих, просто очищается ТЧ и записывается в 1С чек с пустой ТЧ отсюда и проблема, а не при печати чека.     
         | 
|||
| 
    11
    
        lenochka-semicova    
     04.12.18 
            ✎
    17:43 
 | 
         
        (10) Проявилось, где релиз полностью типовой. Просто у многих конфы правленные, поэтому не везде всплывало.
 
        Но после правки этого всплыла обратная проблема: раньше у 1С чек подписывался в УТМ и пробивался в ККТ, а потом только проводился. Если что-то не проходило - он оставался непроведенным. Теперь наоборот - сначала проводится, потом подписывается в УТМ и пробивается в ККТ. Но это же трындец, если не подписался или не пробился. Т.к. если чек остался на экране в РМК (в типовой он пропадает, но мы поправили), то при повторной попытке пробития он создает НОВЫЙ чек, а старый РМК забывает, и он так и остается болтаться проведенным. Мало того - при закрытии смены его нужно обязательно аннулировать, иначе если его пробьют - то будет повторная пробитие и в ЕГАИС, и в ОФД. И это вообще зверство. P.S. Откатили правку обратно. Пользователям показали, как нажимать кнопку "Пробить непробитый" в РМК.  | 
|||
| 
    12
    
        dmtrpv    
     04.12.18 
            ✎
    23:01 
 | 
         
        (11) Так из-за чего все-таки возникает ошибка Тэг "Позиции чека" не заполнен?
 
        У меня все типовые, без изменений, проявилось только на одном ПК, а на втором обновление прошло нормально. На сайте 1С ИТС, где скачивал обновление, в зарегистрированных ошибках этого релиза ничего похожего не нашел.  | 
|||
| 
    13
    
        lenochka-semicova    
     05.12.18 
            ✎
    16:52 
 | 
         
        (12) Ошиблась - это другая ошибка проявлялась. Про позиции чека не было ошибки.     
         | 
|||
| 
    14
    
        lenochka-semicova    
     05.12.18 
            ✎
    16:52 
 | 
         
        (13) Возможно, ошибки связанные     
         | 
|||
| 
    15
    
        rus80629    
     19.12.18 
            ✎
    18:12 
 | 
         
        Проявилась такая же проблема. Три базы РИБ, конфа типовая, без расширений, проблема вылезла только на одном магазине. Схема работы одинаковая на всех трех.     
         | 
|||
| 
    16
    
        dmtrpv    
     21.12.18 
            ✎
    08:55 
 | 
         
        1С зарегистрировала ошибку.
 
        Планируется исправление в будущих версиях. Временное решение: В настройке обмена с ЕГАИС установить флаг "на сервере 1С: предприятия" (подходит и для файловых БД)  | 
 | Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |