в УТ есть модуль СРМ, он точно интегрируется с почтой, а есть ли у него интеграция с астериксом? и если есть - где почитать?

В 1с почту можно читать,то есть 1с выступает клиентом,а чем она будет выступать дл АТС-звонок же в 1с не примешь,а способы управления разные бывают