Имя: Пароль:
1C
1С v8
Розница 2.2 и атол 55ф медленно закрываются чеки
0 vostdnn
 
01.11.17
13:38
Добрый день,
следующая ситуация: касса на рознице 2.2 (компы i3, на ssd). одна из касс стала очень долго закрывать чек - секунд 20 после распечатки.
комп проверен, состояние винта нормальное, тии 1с и прочее ничего не помогло.
сбросил эту же базу на ноут, подключил фискальник - так же долго закрывает чек. К этому же ноуту затем подключил другой фискальник атол 30ф - чеки закрываются сразу.
Взял этот фискальник и переставил на другую кассу, закрытие чека на другой кассе секунд 20. Таким образом установлено что проблема в самом ФР'е.
Звякнул в СЦ по кассовым аппаратам- говорят такого быть не может - разбирайтесь с 1с.
через эмулятор драйвера ККМ в 1с, закрытие чека осуществляется мгновенно.
Может кто сталкивался?
1 SeriyP
 
01.11.17
13:47
(0) Способ подключения кассы? Что значит "закрывать чек"? касса долго находится в состоянии чек открыт или 1С висит?
2 vostdnn
 
01.11.17
14:11
касса подключена через USB.
касса после распечатки чека не очищает табличную часть еще секунд 20-15. а это много, если учесть что на соседней кассе на это уходит 1-2 сек.
3 T-BENZIN
 
01.11.17
14:24
(0) Проблема в долгой обработке данных фискальным накопителем. Должно исправится установкой новой прошивки на 55ф.