Установлена многопользовательская лицензия на 20 пользователей.
В администрировании видно, что не все лицензии использованы, но при этом некоторым пользователям не удается зайти в базу. Все работают в одном терминале.
В чем может быть проблема?
8.2.19

"некоторым пользователям не удается зайти в базу", а сообщение при этом какое выдается? "Не обнаружена лицензия..." или какое-то другое?

+(1) Вижу в шапке )))
ясно
винда х64?

(2) да
1сный сервак на 32

глянь, нет ли случаем зависших процессов splwow64.exe

+ (3) как активировали лицензии 1С и кто их раздает, сервер 1С или терминальный сервер?