Доброго вечера, коллеги.
Перестал меняться статус подтверждения поступления в ЕГАИС. Входящие накладные приходят, при продаже через Штрих-Кассир подтверждение акциза запрашивает (правда, обмен в оффлайне). УТ 10.3.37.2, платформа 8.2.19.130, пробовали и на 8.3.8.1784, УТМ обновлен.
Если проверить на сайте https://check1.fsrar.ru/. выдает, что вроде бы от нас ушло подтверждение, вот скрин
http://s011.radikal.ru/i315/1607/08/1ebc7767ebaa.jpg

а в 1С статус "Передается акт подтверждения", висит так уже несколько дней, накладные от разных поставщиков, пробовали отправить подтверждение того же акта повторно, висит - "Документ передается в ЕГАИС, дождитесь уведомления о фиксации.
"...
Что подскажите?..

Разобралась) зашла в Протокол обмена с ЕГАИС, нажала "Обработать ответы". Загрузились квитанции подтверждения, статус поменялся. Раньше это было в регСвед ЗапросыЕгаис.
В настройках, наверно, можно поставить, чтобы ответы обрабатывались автоматически через какое-то время, пока не нашла, где..

Настройки параметров учета->учет алкоголя(крайняя справа)->расписание обработки ответов
;-)