(0) Этими данными должен заниматься тех. отдел. Именно он отвечает за нормы расхода и ТО.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший