Недавно установили по тихому (франчи) 1с отчетность, с этим я не сталкивался. У одного буха выходит ошибка, описанная в теме. Это может быть связано с тем, что отчет она формировала до установки и настройки 1с-отчетности? Подскажите, пожалуйста.

сертификат-то есть?

(1) Руководителя?

Другие бухи отправляют, есть.

в Учетной записи документооборота может не стоять галочка, что этот бух может отправлять отчетность

(4) У нас УПП, в настройках пользователей где-то есть про отчетность?

Решилось. Бух на свой диск установила новый контейнер, а старый не работает, потому, что есть более новый.