Есть ЗУП 2.5.86.2, хочу обновить до 2.5.87.1. Скачал файл обновления, пытаюсь обновить, платформа не видит обновления до 2.5.87.1, но предлагает оновления до 2.5.82.1. В чем может быть проблема?

В предыдущей раз ЗУП обновился без проблем

А куда установились новые обновления?

конфа поставщика

погляди что в конфе поставщика указано...

(1) Они распаковались в папку шаблонов

Заметил, что в настройках поддержки стоит старая версия 2.5.81.1. Как её можно подменить?

А не надо её подменять. Конфигурацию поставщика проверь.

в процессе объединения снимаешь все галки

красота...

все новые объекты с 2.5.81.1 по 2.5.86.2 остались без поддержки...

за такие штуки надо ебашить по пальцам

Различие версий конфигураций основной поставки (2.5.81.1) и поставщика (2.5.86) дает такую ошибку

Что конфы отличаются я уже понял. Как такое могло произойти? Все обновления происходили через Поддержка->Обновление.

(9) Уверен на все 100% и никогда не использовал "Загрузить" или "Сравнить и объединить" ? "Не верю"(с)

(9) Что-то не верится...

Впрочем... если платформа устаревшая, то  можно получить "глюк", когда обновление проходит "внешне" нормально,  но версия не изменяется.

(10) Все обновления накатывал последовательно. Дело было в ноябре того года.

Платформа 8.2.17.153 - все боятся её обновлять из-за наличия кучи обменов с кучей розничных магазинов..


Как мне сейчас лучше всё починить?
Выгрузил конфу поставщика, залил её в пустую базу. Далее два варианта:
1) Обновить до основной (2.5.86.2), залить в конфу поставщика, накатить ещё релиз.
2) Обновить до последней и залить в конфу поставщика и в основную..

Второй вариант сработает?

Про конфу поставщика и кривые руки уже было?

(9) кеш почистил?

(13) И в чём проблема с обменами? Почему из-за них платформу менять нельзя? Что специфичного для 8.2.17.153 обмены используют?

(14) Не поверишь, были и варианты поумнее.

(15) В AppData? Сейчас попробую

(16) Просто боятся, что могут слететь обмены. Пару месяцев пытался вразумить о необходимости обновления платфоры, потом смирился.

(13) Скажу "азбуку", но всё-таки:

Первое (и главное) - делаешь копию. Все эксперименты на ней.

Второе (о чём надо было спросить/сказать сразу): правило поддержки "Редактируется с сохранением поддержки"?
Если "да", то последовательно накатываешь "пропущенные" обновления, снимая в окне сравнения объединения все галочки - обновляется только конфигурация поставщика. Подтягиваешь конфу поставщика до актуальной версии рабочей.

(18) Обмены не слетят от изменения платформы - она тут "не причём". Версия конфигурации базы - вот что влияет. В РИБ-базах - напрямую, в прочих - косвенно (устареть правила обмена могут).

(офф) Хех, вспомнил былое. Мне админ тоже выражал сомнения по по поводу обновления платформы :) Когда припёр его, что называется, "к стенке", пришлось ему признаться: у него проблема - не может корректно пингвина и постгрю поставить на сервер - что-то там с дровами под железо сервера.

>Как такое могло произойти? Все обновления происходили через Поддержка->Обновление.

сам недавно такое поймал... но при этом пофигуратор говорит что ему плохо и падает...

в итоге рабочая конфа новая, конфа поставщика откатилась далеко назад... я несколько cfu накатывал один за одним

в общем внимательно надо подходить к процессу

>в итоге рабочая конфа новая, конфа поставщика откатилась далеко назад... я несколько cfu накатывал один за одним

раскатал бэкап от греха подальше и начал все заново

Слетеличасть записей таблицы config?

(26) хз - некогда копать глубоко было

но обновлялся я примерно так 1 -> 2 -> 3 -> 4 -> 5 -> 6

фигак на 4 -> 5 в конце ломается пофигуратор

потер кеш на всякой, открыл заново. версия рабочей конфы "5".

начал делать 5 -> 6, а оно мне и "говорит человеческим голосом" - а где "3"?

открыл конфу поставщика, а там "2". т.е. для конфы поставщика шаги 3, 4, 5 испарились куда-то. объекты без поддержки.
раскатал архив и начал заново.

Всем спасибо, вопрос решён.

Выгрузил конфу поставщика в пустую базу, обновил до последней версии и накатил на нужную базу через Поддержка-Обновления. Конфа поставщика успешно изменилась.