Разница между первым пунктом и вторым: в первом случае сообщение пользователь получает внутри 1С приложения, а во втором дублируется на чат, почту, смс, и т.д.
Так же интересно как в терминальных режимах работает.
Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть.
