Накрылась база, восстановить не получается. Видел как-то, что при обновлении(запущенном в пользовательском режиме) в строке состояния пишет, что создается резервная копия базы. В настройках выставлено просто создавать базу, без указания пути. Куда в этом случае 1С сохраняет эту копию? И не удаляет ли она ее в случае "успешного" обновления?

p.s. после обновления пропал план счетов, все документы, вообще все. Что делать не знаю, объединял со здоровой конфигурацией, checkdf(кстати ошибок не найдено), выгружал\загружал - ничего не помогает. Кстати попутный вопрос: можно ли как-то выдернуть пользовательские данные(доки, справочники и т.д.) и запихнуть в голу конфигурацию?

1.глобальный поиск по винчестеру с маской *.dt
2. поставить в сторонке аналогичную базу и проследить, куда выгружает бэкап

ну да, пока на ум только это и пришло... Проблема в том, что ПК клиента не доступен до среды, а если удаленно его попросить это сделать - короче не сможет он.
Ладно, буду ждать среды

вроде нашел х:\Users\х\AppData\Local\Temp\1Cv8Update.х.dt
как же я надеюсь, что она там есть и она рабочая...

Еще вопрос:
скажем, перед обновлением копия все таки сохранилась в каталог temp, но сколько она там пролежит? Затрется ли она при следующем обновлении?(а оно было, т.е. пытались сделать и чую повторное резервирование убитой базы произошло).
ОЧЕНЬ нервничаю, до среды еще пребывать в неведении. Вся бухгалтерия грохнулась, копий нет(конечно же они научились делать ее только сейчас), от бухгалтерии НИЧЕГО не осталось!