здравствуйте, не знаю,что случиться могло. но вчера все нормально печаталось(чеки) с ндс 20% как положено.
сегодня строки ндс вообще нет
никто не сталкивался с подобным?

(0) Перегрузи кассу и комп.
Судя по всему, прошивка очень нестабильная... У нас вчера плюнуло на пароль при закрытии смены. Перезашли - закрылось.

(1) жесть просто.. прошивки эти

Посмотреть в офд,какая налоговая группа у товаров,если ндс20,читаем про печать ндс в чеке(она отключается),если без ндс,то смотрим в 1с систему налогообложения для чеков.

(1) перезагрузили, все равно строки ндс нет

(4) Значит не помогло...
Начинай сначала (ну, как после прошивки): ставки, драйвера, обработка...

такого быть не может,т.к.в атоле налоги не программируются,но,возможно,настройки в реестр не прописались или винда при загрузке их похерила,такое было с другими настройками программ.

(5) драйвера не помогли
Решения вообще нет.
С стола сказали,что не сталкивались( ну, не сам стол, а АСЦ)

(6)
Строки НДС в чеке нет вообще
А вчера была

up

такого не бывает
я еще раз спрашиваю в ОФД налог есть?

нна него как то посмотреть можно
на таблицы там и т.п.
просто,у меня один чудик что то настраивал в атоле,так после в чеке только слово итог с суммой и печаталось
пришлось нулить,т.к.времени разбираться было мало,точнее,это называлось инициализация таблиц.

(10) на офд нет налога

(11) можно, через драйвер.

решилось переустановкой новой обработки для 10х драйверов
ут 10.3.50.1
обработка здесь: ATOL дККМ10 и УТ10.3