|
Розница 2.2 и онлайн-касса. Ошибка при пробитии чека. |
☑ |
0
Stanislav1C
04.07.17
✎
16:18
|
Розница 2.2.5.27, ЕНВД. На новые торговые точки решили ставить ккт (пока без ФН). Остановились на FPrint22ПТК. И вот бьюсь теперь, чтобы заставить его работать. Если выбирать:
1) В драйвере устройства АТОЛ: FPrint-22ПТК/к/енвд и протокол обмена Атол 2.4 на устройстве - при пробитии чека выдает "чек аннулирован". (На протоколе АТол 3.0 тест FPrint-22ПТК/к/енвд не проходит.
2) На протоколе Атол 3.0 с выбором АТОЛ 22ф/FPrint-22ПТК смена открывается и закрывается, выводится отчет с гашением, но чеки не печатаются.
На типовой конфигурации ошибка: "ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН1". Нашел инфу на форуме атола, что нужно дописать строчку кода в модуле МенеджерОборудованияКлиент ( - сообщение от 12.06.17).
Окей, конфу изменил. Теперь при попытке пробить чек возникает ошибка: "неизвестная ошибка 238D|00EEH". Опять же гугл вывел на темы, что связано это с неверным выбором системы налогообложения. (например, вот инструкция ). Выбрал в драйвере ЕНВД - не помогло.
Как бороться с этим? Или может, нельзя данное оборудование использовать без ФН и регистрации?
|
|
1
mexanik_96
04.07.17
✎
16:22
|
без ФН и регистрации? врядли это же не фр для енвд
|
|
2
Stanislav1C
04.07.17
✎
16:29
|
(1) неужели компания, которая продавала оборудование клиенту, дала ложную информацию?
Написано же, что определенные виды ФР подлежат апгрейду, куда Fprint22 входит. Предполагалось, что апгрейд означает установку ФН и регистрацию в налоговой инспекции.
Какой же тогда смысл продавать кассу отдельно от фискального накопителя?
|
|
3
mexanik_96
04.07.17
✎
16:31
|
(2) спокойно! ты статус фр посмотри сначала, где он болтается потом выводы делать нужно
|
|
4
mexanik_96
04.07.17
✎
16:32
|
+(3) в дравере ккм состояние
|
|
5
Stanislav1C
04.07.17
✎
16:36
|
(4) АТОЛ FPrint-22ПТК, №0010630421****, версия: 3.0.1245 RU, НЕФИСК
(3) Статус где посмотреть?
|
|
6
mexanik_96
04.07.17
✎
16:38
|
ну НЕФИСК думаю да что не зарег в ифнс(могу ошибаться, хотя врядли)
|
|
7
Stanislav1C
04.07.17
✎
16:48
|
О как! Вопрос решился: оказывается, в этом релизе добавили модель 22ф/FPrint-22ПТК не только в ККТ, но еще и в фискальники. Так чеки печатает. Единственное - шаблон чека не работает. Но это уже другая история и проблема)
mexanik_96, спасибо!
|
|
8
MrAvPika
04.07.17
✎
16:51
|
(7) Получается фискальник был не ККТ, а подключил ты его как ККТ?
|
|
9
Stanislav1C
04.07.17
✎
16:53
|
(8) ну формально он продается как ККТ, и в драйвере ккм он идет отдельной позицией против обычного фискальника, и в рознице 2.1.19.8 его вообще не было в списке оборудования. Поэтому я даже и не думал, что он появится в фискальниках после обновления
|
|
10
mexanik_96
04.07.17
✎
16:58
|
(7) не приходи больше
|
|